سياسة الإرجاع

سياسة الإرجاع

نريدك أن تكون سعيداً بمشترياتك من Arvodi. إذا لم تكن راضياً تماماً، فنحن هنا للمساعدة.

الإرجاع

  • لديك 30 يوماً من تاريخ الاستلام لإرجاع المنتج.
  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع وجود جميع العلامات عليها.
  • منتجات التخفيضات نهائية ولا يمكن إرجاعها.

كيفية الإرجاع

  1. أرسل لنا بريداً إلكترونياً على info@arvodi.com يتضمن رقم طلبك وسبب الإرجاع.
  2. سنوافيك بتعليمات الإرجاع خلال يومي عمل.
  3. أعد شحن المنتج إلينا باستخدام وسيلة شحن يمكن تتبعها.

استرداد الأموال

  • بمجرد استلامنا لمرتجعاتك وفحصها، سنقوم بإخطارك بقبول الطلب أو رفضه.
  • في حال القبول، ستتم معالجة استرداد أموالك إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل.
  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

الاستبدال

إذا كنت بحاجة إلى مقاس أو لون مختلف، يرجى إرجاع منتجك وتقديم طلب جديد.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر info@arvodi.com